CAMBIOS EN ARGENTINA
LOS CAMBIOS SE REALIZAN ÚNICAMENTE DENTRO DE LOS 20 DÍAS CORRIDOS DESDE REALIZADA LA COMPRA.
PODÉS SOLICITAR UN CAMBIO POR TALLE, COLOR O PRODUCTO. EN ESTOS CASOS, EL COSTO DE ENVÍO QUEDA A CARGO DEL CLIENTE Y LA PRENDA DEBERÁ SER ENVIADA POR CORREO PARA PODER REALIZAR EL CAMBIO.
EN CASO DE FALLA O EQUIVOCACIÓN EN EL PRODUCTO ENVIADO, EL COSTO DE RETIRO Y/O ENVÍO ESTARÁ A CARGO DE ZIAN. LOS CAMBIOS ESTÁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD DE STOCK.
CONDICIONES PARA REALIZAR UN CAMBIO:
LAS PRENDAS SÓLO SERÁN ACEPTADAS SI SE ENCUENTRAN EN LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
SI LA PRENDA NO CUMPLE CON ESTAS CONDICIONES, ZIAN PODRÁ RECHAZAR EL CAMBIO Y REENVIAR EL PRODUCTO AL CLIENTE CON EL MOTIVO CORRESPONDIENTE.
DEVOLUCIONES
LAS DEVOLUCIONES DE DINERO SON EXCEPCIONALES Y SE EVALUARÁN SEGÚN CADA CASO.
CUANDO CORRESPONDA REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN, EL REINTEGRO SE HARÁ POR EL MISMO MEDIO DE PAGO UTILIZADO EN LA COMPRA. EL PROCESO PUEDE DEMORAR APROXIMADAMENTE 72 HORAS HÁBILES.
ENVÍOS INTERNACIONALES: REALIZAMOS ENVÍOS A TODO EL MUNDO.
LAS OPCIONES DE ENVÍO, COSTOS Y TIEMPOS DE ENTREGA VARÍAN SEGÚN EL PAÍS DE DESTINO Y SE CALCULAN AL FINALIZAR LA COMPRA, SEGÚN LA DIRECCIÓN INGRESADA.
LOS IMPUESTOS, TASAS DE IMPORTACIÓN, DERECHOS ADUANEROS O CARGOS ADICIONALES DEL PAÍS DE DESTINO NO ESTÁN INCLUIDOS EN EL PRECIO DEL PRODUCTO NI EN EL COSTO DE ENVÍO, SALVO QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO. ESTOS CARGOS SON RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
LAS COMPRAS INTERNACIONALES NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN POR TALLE, COLOR, MODELO, PREFERENCIA PERSONAL O ELECCIÓN INCORRECTA DEL PRODUCTO.
ANTES DE COMPRAR, RECOMENDAMOS REVISAR BIEN LA GUÍA DE TALLES, MEDIDAS, DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Y CONDICIONES DE ENVÍO.
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